Return Policy
Πολιτική Επιστροφών
Ισχύει από: 18 Μαΐου 2025
1. Ακυρώσεις
Οι ακυρώσεις πρέπει να γίνονται τουλάχιστον 30 ημέρες πριν την ημερομηνία άφιξης για να αποφευχθούν επιβαρύνσεις.
Σε περίπτωση ακύρωσης εντός της προθεσμίας αυτής, η προκαταβολή που έχει καταβληθεί δεν επιστρέφεται και αποτελεί ποσό κράτησης 50% της συνολικής τιμής της διαμονής.
Για ακυρώσεις που γίνονται νωρίτερα από 30 ημέρες, δεν υπάρχει χρέωση και επιστρέφεται ολόκληρο το ποσό της προκαταβολής.
2. Προκαταβολές
Η κράτηση επιβεβαιώνεται με την καταβολή προκαταβολής 50% της συνολικής αξίας της διαμονής.
Η προκαταβολή δεν επιστρέφεται σε περίπτωση ακύρωσης εκτός αν ακυρωθεί 30+ ημέρες πριν.
3. Ζημίες στο κατάλυμα
Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τυχόν ζημίες ή φθορές που προκλήθηκαν κατά τη διάρκεια της διαμονής του.
Το κόστος αποκατάστασης ή αντικατάστασης θα χρεωθεί στον πελάτη μετά από σχετική αξιολόγηση και αποδεικτικά στοιχεία.
4. Μη εμφάνιση (No-show)
Σε περίπτωση μη εμφάνισης χωρίς προηγούμενη ακύρωση, χρεώνεται το 100% της συνολικής τιμής της κράτησης.
5. Πρόωρη αναχώρηση
Σε περίπτωση πρόωρης αναχώρησης, το κατάλυμα δεν επιστρέφει το κόστος των μη χρησιμοποιημένων ημερών διαμονής.